CAPÍTULO 1. «Aceptación de las condiciones generales de utilización de la Website»
1. Datos identificativos:
Licencias Gourmet Sport S.L. (en adelante Gourmet Sport) es una entidad con domicilio comercial en Palencia, en la Calle San José 2, 34004 Palencia, con CIF: B-34280180, inscrita en el Registro Mercantil de Palencia, es la titular del nombre de dominio www.gourmetsport.com (en adelante la Website) y pone el mismo a disposición de los Usuarios de Internet, con la finalidad de proporcionar información sobre sus productos y ofertas, así como permitir la adquisición de los mismos mediante la mencionada Website.
2. Condiciones generales de utilización y aceptación de las mismas:
2.1. Las presentes condiciones generales de uso de la Website, junto con las condiciones generales de contratación, y/o las condiciones particulares que puedan establecerse, regulan la puesta a disposición de la información, así como, de las relaciones comerciales que surjan entre Gourmet Sport y cualquier persona física o jurídica (en adelante los Usuarios). Por la navegación por la Website y/o por la utilización de los servicios incluidos en la misma, Vd. adquiere la condición de Usuario. Tanto la navegación, como la utilización y/o la adquisición de cualquiera de los productos, suponen la aceptación como Usuario, sin reservas de ninguna clase a todas y cada una de las presentes condiciones generales de utilización, así como de las condiciones generales de contratación que en su caso rijan la adquisición de los bienes.
2.2. Gourmet Sport podrá en todo momento y sin previo aviso, modificar las presentes Condiciones Generales, así como las Condiciones Generales de Contratación expuestas en el apartado Condiciones de Compra de la Website, y/o las condiciones particulares que, en su caso, se incluyan, mediante la publicación de dichas modificaciones en la Website con el fin de que puedan ser conocidas por los Usuarios.
CAPÍTULO 2. «Condiciones generales de utilización de la Website»
Estas Condiciones Generales se aplicarán tanto a la información intercambiada como a todos los servicios ofrecidos en la Website, de forma que las mismas regirán en todo momento tanto las condiciones de la simple navegación por la Website, como las relativas a la adquisición de bienes en el marco de la misma, rigiéndose también estas últimas por las condiciones generales de contratación aplicables.
Se entenderá que el acceso o la mera utilización de www.gourmetsport.com implican la aceptación de éste a las condiciones generales que Gourmet Sport tenga publicadas en cada momento.
1. Política de protección de datos de carácter personal:
1.1. En aplicación de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, Gourmet Sport informa a los Usuarios que todos los datos de carácter personal, o no, que el Usuario proporcione en virtud del proceso de navegación o sus relaciones comerciales con Gourmet Sport serán incorporados a un fichero para su tratamiento automatizado, mantenido bajo la responsabilidad de Gourmet Sport.
1.2. La Finalidad del citado fichero será la gestión de las relaciones entre Gourmet Sport y los Usuarios, la obtención de información que permita a Gourmet Sport el ajuste de sus criterios de comercialización a las preferencias de los Usuarios, la realización de prospecciones de mercado, adecuando nuestros productos a las preferencias o necesidades de los Usuarios, y permitiendo una navegación personalizada, pudiendo para ello realizar estudios y segmentación de la información personal y comercial, así como la realización de actividades promocionales y publicitarias en relación con los servicios prestados por Gourmet Sport o por terceros mediante cualquier medio de publicidad e información que, a juicio de Gourmet Sport, puedan ser de interés de los Usuarios, incluyéndose el envío de mensajes a través de cualquier sistema incluyendo SMS, UTMS.
1.3. Dicho fichero es titularidad de Gourmet Sport, está declarada su existencia en la Agencia de Protección de Datos, bajo la denominación Registro de Usuarios estándose pendientes de asignación de número de orden.
1.4. El Usuario acepta expresamente la inclusión de los datos recabados durante su navegación por la Website, o aquellos proporcionados mediante la cumplimentación de cualquier formulario, así como los derivados de la relación comercial y/o entrega de los productos en el fichero automatizado antes indicado. Durante el proceso de recogida de datos y en cada espacio de la Website en que se soliciten estos, el Usuario será informado mediante un hyperlink o mediante el propio formulario, del carácter obligatorio o no de la recogida de tales datos, a excepción de la realización de pedidos, para la cual será obligatoria la inclusión de los datos para la formalización del pedido de compra, debiendo el Usuario proporcionar los datos relativos a la entidad, domicilio y número de tarjeta de crédito para realizar el pago, al ser datos necesarios para la formalización y conclusión de la venta.
1.5. Gourmet Sport informa a los Usuarios de su derecho a ejercitar, respecto de los datos recabados, los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, y en particular los de acceso, rectificación o cancelación de datos y oposición cuando ésta resulte pertinente, así como el de revocación del consentimiento para la cesión de sus datos o para cualquiera de los usos señalados con anterioridad. Los derechos referidos en el párrafo anterior, podrán ejercitarse por cada Usuario mediante el envío de una solicitud de cancelación a la dirección de correo electrónico info@gourmetsport.com.
1.6. Gourmet Sport informa a los Usuarios que para poder acceder a alguna de parte de los contenidos o servicios de la Website, puede ser necesaria la previa cumplimentación de formularios de alta en los que se solicite al Usuario la introducción de datos de carácter personal. De igual forma es posible que Gourmet Sport, con el objetivo de mejorar sus servicios, active programas «cookies» mediante las cuales se obtengan datos del Usuario.
1.7. Gourmet Sport se compromete a utilizar los datos incluidos en el referido fichero automatizado respetando su confidencialidad y a utilizarlos con la finalidad del fichero, así como a cumplir con su obligación de custodiarlos y adoptar las medidas necesarias para evitar la alteración pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de acuerdo con lo establecido en el Reglamento de Medidas de Seguridad de los ficheros automatizados que contengan datos de carácter personal, aprobado por el Real Decreto 994/1999, de 11 de julio.
2. Propiedad Intelectual e Industrial. Prohibición de Hiperenlaces:
2.1. Todos los contenidos que se muestran en la Website y en especial los diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial, están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de Gourmet Sport o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en la Website.
2.2. En ningún caso se entenderá que mediante el acceso y navegación del Usuario se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin previa autorización expresa de Gourmet Sport o de los titulares correspondientes de tales derechos.
2.3. No se podrá establecer ningún vínculo a la Website desde cualquier otra Website sin el previo y expreso consentimiento de Gourmet Sport.
3. Responsabilidad de Gourmet Sport:
3.1. Gourmet Sport únicamente responderá a roturas o deterioros en el pedido reclamados máximo 6 dias después de la fecha de entrega/recogida del mismo.
3.2. Gourmet Sport, únicamente responderá de los daños que el Usuario pueda sufrir como consecuencia de la Utilización de la Website cuando éstos sean imputables a una actuación dolosa de la compañía. El Usuario reconoce y acepta que la utilización de la Website, así como la adquisición de los productos ofrecidos en la misma, se realiza bajo su entera responsabilidad y riesgo.
3.3. La responsabilidad de Gourmet Sport, en cualquier caso, estará limitada al importe del pedido en cuestión, no pudiendo ser cuestionada por simples errores u omisiones que habrían podido subsistir a pesar de todas las precauciones tomadas en la presentación de los productos.
3.4. Gourmet Sport no se hace responsable, con carácter enunciativo pero no limitativo de los perjuicios que se pudieran derivar de:
- a) Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en funcionamiento operativo del sistema informático o en los equipos informáticos de los Usuarios, motivados por causas ajenas a Gourmet Sport, que imposibiliten o retrasen la prestación de los servicios.
- b) Retrasos o bloqueos en el uso motivados por deficiencias o sobrecargas de la red o en otros sistemas informáticos.
- c) Las actuaciones de terceros mediante intromisiones ilegítimas en la Website.
- d) La imposibilidad de dar el debido servicio o acceso a la red al Usuario por causas no imputables a Gourmet Sport, sino a terceros o a supuestos de fuerza mayor.
- e) Gourmet Sport no garantiza que los Usuarios utilicen la Website de conformidad con la ley, las presentes condiciones generales, la moral y buenas costumbres generalmente aceptadas y el orden público, ni tampoco que lo hagan de forma diligente y prudente Gourmet Sport no se responsabiliza del mal uso que los Usuarios puedan hacer de los contenidos de su página Website, siendo la responsabilidad exclusiva de aquellos que accedan a la misma.
3.4. En caso de que el pedido se haya enviado y sea devuelto a Gourmet Sport por ausencia del destinatario, el pedido se anulará y se devolverá el importe del producto.
4. Obligaciones del Usuario:
4.1. El Usuario se obliga al cumplimiento de las presentes condiciones generales, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en las mismas o en la Website, a actuar conforme a la ley, a la costumbre y a las exigencias de la buena fe, empleando una adecuada diligencia y absteniéndose de utilizar la Website de forma que impida, dañe o deteriore el normal funcionamiento de la misma, los bienes o derechos de Gourmet Sport, de sus proveedores, del resto de Usuarios o de cualquier tercero.
4.2. El Usuario se obliga, en la utilización del Website, así como en el uso de los servicios a:
- a) En el caso de registrarse, el Usuario se obliga a proporcionar de forma veraz sus datos y a mantenerlos actualizados.
- b) No introducir, almacenar o difundir en o desde la Website, información o material difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia o a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión, o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros.
- c) No introducir, almacenar o difundir en o desde la Website ningún programa de ordenador, virus, datos, equipo de hardware o de telecomunicaciones o cualquier otro dispositivo electrónico o físico susceptible de causar daños en la Website, en cualquiera de los servicios que se ofrecen mediante esta o, en cualquiera de los equipos, sistemas o redes de Gourmet Sport, de cualquier Usuario, de los proveedores de Gourmet Sport o en general de terceros, o que mediante cualquier otro medio o forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento de los mismos.
- d) A custodiar diligentemente el «nombre de Usuario» y «contraseña» que le sea facilitada por Gourmet Sport, como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a los servicios de la Website, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso de terceros a los mismos, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran ser causa de su uso indebido. El Usuario se compromete a comunicar a Gourmet Sport su pérdida o robo, con la mayor rapidez posible, así como cualquier riesgo de acceso a su «nombre de Usuario» o «contraseña» por cualquier tercero.
- e) No realizar actividades publicitarias, promocionales o de explotación comercial a través de la Website, no utilizando los contenidos y en particular la información obtenida a través de la Website para remitir publicidad, mensajes con fines de venta directa o con cualquier otro fin comercial, ni para recopilar o almacenar datos de terceros.
- f) No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en el uso de la Website o en el uso de los servicios de la misma, incluyendo, en su caso, la utilización de contraseñas o claves de acceso de terceros.
- g) No destruir, alterar, utilizar para su uso, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Gourmet Sport, de sus proveedores o de terceros.
- h) No introducir, almacenar o difundir mediante la Website cualquier contenido susceptible de infringir los derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni ningún contenido del cual no ostente derecho que le posibilite ponerlo a disposición de terceros.
5. Comunicaciones:
5.1. Las comunicaciones referidas a incidencias (roturas o deterioros) en el pedido tendrán un plazo máximo de comunicación de 6 dias.
5.2. Para cualquier comunicación entre Gourmet Sport y el Usuario, éste deberá dirigirse al servicio de atención al cliente mediante correo electrónico a la dirección info@gourmetsport.com o mediante comunicación escrita dirigida al departamento de atención al cliente de Gourmet Sport.
5.3. Las comunicaciones de Gourmet Sport al Usuario se realizarán conforme a los datos aportados por éste al registrarse en la Website.
5.4. El Usuario acepta expresamente la utilización del correo electrónico como procedimiento válido para todas las comunicaciones relacionadas con el uso de la Website para la remisión de dichas comunicaciones.